
一個(gè)可套用的高效開(kāi)會(huì)「現(xiàn)成」方案
時(shí)間:2018-09-04
開(kāi)會(huì)是企業(yè)溝通主要的方式之一,通過(guò)會(huì)議來(lái)商討決定企業(yè)的事務(wù)和行動(dòng)
可你有沒(méi)有開(kāi)會(huì)開(kāi)到崩潰的時(shí)候?如果答案是肯定的,隨銳小編建議您就值得花點(diǎn)時(shí)間去思考:自己的團(tuán)隊(duì)是否“會(huì)”開(kāi)會(huì)。
重要的議事規(guī)則
議事規(guī)則是一門(mén)學(xué)問(wèn)。大到聯(lián)合國(guó)大會(huì)的議事程序,小到田間地頭的農(nóng)民自治。
一旦涉及到群體中的公共事務(wù)討論,若不想落到所有人自說(shuō)自話(huà),或是一言堂的話(huà)語(yǔ)霸權(quán),就要有相應(yīng)的議事規(guī)則。
硅谷巨頭們都有一套的議事程序。經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),這些程序帶包含某些共同的理念,而這些理念都在《羅伯特議事規(guī)則》說(shuō)的一清二楚。
該書(shū)系統(tǒng)總結(jié)了現(xiàn)代組織和公民社會(huì)五百多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)則周詳、邏輯自洽
——因而專(zhuān)業(yè)化程度很高;英文原本長(zhǎng)達(dá)千頁(yè)
怎樣應(yīng)用它作為稱(chēng)手的工具,來(lái)推進(jìn)企業(yè)的治理和提高組織決策的效率和效果?
讓企業(yè)中每一個(gè)人都去鉆研這本書(shū),顯然不太現(xiàn)實(shí),這時(shí)候有些歸納總結(jié)的“簡(jiǎn)明條例”,就非常有用。
企業(yè)開(kāi)會(huì)的極簡(jiǎn)「羅伯特」
1明確的動(dòng)議
會(huì)議討論的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是一個(gè)明確的動(dòng)議,動(dòng)議可按照字面簡(jiǎn)單理解「行動(dòng)的建議」。動(dòng)議須是具體的、明確的、可操作的,具備:
具體時(shí)間、誰(shuí)來(lái)做,預(yù)期結(jié)果的表述等,
如果該動(dòng)議缺少要素,那么會(huì)議就不應(yīng)該開(kāi)。記住這一條,可以避免很多無(wú)效的會(huì)議。
2設(shè)置會(huì)議主持人
在羅伯特議事規(guī)則中,主持人是一個(gè)非常重要的角色,一個(gè)按規(guī)則行事的主持人,能大大提高討論的效率。
主持人的權(quán)限非常大,調(diào)度整場(chǎng)會(huì)議:遵循議程、分配發(fā)言權(quán),維持秩序,執(zhí)行程序。
3發(fā)言要舉手
誰(shuí)先舉手誰(shuí)優(yōu)先,但要得到主持人允許后才可以發(fā)言,別人發(fā)言的時(shí)候不能打斷。
4發(fā)言限時(shí)、限次
每人每次發(fā)言時(shí)間要限時(shí)。通過(guò)限時(shí),可以給會(huì)議帶來(lái)的輕微的壓力感,使會(huì)議始終保持在議題上。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,總會(huì)有觀點(diǎn)很多、特別能說(shuō)、或是話(huà)語(yǔ)權(quán)較大的人。通過(guò)限制發(fā)言次數(shù),可以有效地防止一言堂,調(diào)動(dòng)更多人的表達(dá)。套用現(xiàn)成的「邏輯」養(yǎng)成習(xí)慣
時(shí)間一長(zhǎng),參會(huì)人員難免懈?。?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; color: rgb(30, 155, 232);">主持人忘記身份,參與討論;別人在發(fā)言時(shí)“不經(jīng)意”插話(huà)等等。
借助一些工具的內(nèi)在邏輯,對(duì)行為進(jìn)行引導(dǎo)和約束,更容易“潛移默化”形成習(xí)慣。
矚目會(huì)議系統(tǒng),其功能設(shè)置上,就隱含著這些會(huì)議規(guī)則,能輔助規(guī)范的養(yǎng)成:
有動(dòng)議再開(kāi)會(huì),而不是固定個(gè)“周五下午”會(huì)議時(shí)間,導(dǎo)致大家坐在會(huì)議室里沒(méi)話(huà)聊。
這種以動(dòng)議為導(dǎo)向的會(huì)議模式,對(duì)人員召集有著極大的考驗(yàn):
矚目云視頻會(huì)議,能無(wú)視距離和設(shè)備的障礙,只要手里有手機(jī),就能把人召集到“線(xiàn)上”,隨時(shí)隨地開(kāi)會(huì)。
主持人「真正」控制會(huì)議
當(dāng)把“主持人”這個(gè)名頭掛在明面上,把他的權(quán)限具象化。
“允許發(fā)言”等操作不再是一個(gè)被“選擇性忽略”的步驟,而是一個(gè)不可跳過(guò)的“選項(xiàng)”,主持人成為整場(chǎng)會(huì)議的控制者,對(duì)于會(huì)議規(guī)則的履行,起到重要的作用。
想發(fā)言“舉手”等主持人允許,這個(gè)一“舉”一“等”的低門(mén)檻,能讓發(fā)言者有個(gè)思考時(shí)間,很大程度的減少?zèng)_動(dòng)性發(fā)言。
當(dāng)會(huì)議規(guī)則還沒(méi)成為慣性,克服內(nèi)心的舒適區(qū)間,有意識(shí)地去執(zhí)行規(guī)則,是比較消耗精力的。
不妨借助一個(gè)以“羅伯特議事規(guī)則”為內(nèi)在邏輯的現(xiàn)成解決方案,體驗(yàn)程序正確的高效會(huì)議。
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