2020年初，新冠病毒疫情對全國各行各業的生產活動都造成了一定影響，隨銳集團發揮互聯網行業優勢、用實際行動展現企業社會擔當，面向全國推出100并發方專業版產品100天免費使用的服務支持。幫助眾多政府單位、醫療機構、教育機構、企業解決了疫情期間遠程溝通的問題，盡自己所能為客戶、為社會提供幫助。

近期，隨銳集團電商新零售事業部收到黑龍江鶴崗用戶崔女士贈送的錦旗。這份沉甸甸的錦旗代表著對隨銳集團產品和服務的高度肯定，也是對隨銳電商部門員工盡職盡責的衷心感謝。

 隨銳集團電商新零售事業部收到客戶錦旗

新冠病毒疫情期間，為了保障師生健康，教育部向全國學校和教育機構提出了遠程教育的要求，崔女士所在的教育機構面臨著大量采購遠程教育軟硬件的問題。隨銳推出的疫情期間免費政策，在不減少任何原有功能的情況下，為崔女士所在的教育機構節省了很多采購成本。同時，疫情期間，隨銳的電商部門同事為客戶提供7×24小時的全天候服務，幫助崔女士及時解決軟件使用過程中遇到的問題。

崔女士是隨銳在教育行業的老用戶，她談到：“2018年的時候聽學生推薦, 抱著好奇的態度開始使用隨銳矚目視頻通信云產品。矚目讓我足不出戶，就可以和學生們進行交流，并能通過視頻看到他們的動態，其中音視頻開關和屏幕共享是我的最喜愛的功能。同時，矚目在互動方面做的很好，并非像娛樂性直播軟件只能看到主播，互動只靠打字。”

“也是在機緣巧合下，認識了隨銳電商部門的楊建，從2018年剛開始使用矚目到現在，遇到不懂的就問，每次楊建都能及時的回復并積極地幫助我解決問題。實話實說，因為矚目產品的實用性強，因為楊建的熱情售后，所以我喜歡上了矚目！也讓我知道了隨銳公司！在疫情期間，隨銳和其它同行將視頻軟件免費提供給全國用戶，解決了各行各業遠程視頻溝通的問題，極大程度地避免了因接觸頻率高所帶來的潛在風險，為你們這個行業點贊！為隨銳的領導層點贊！雖然視頻軟件不少，但在我心里矚目就像我的一個老朋友，老朋友給我提供了幫助，作為我發自內心的感恩并贈送錦旗表達謝意！

借此機會，祝福我心目中的“老朋友”會得到越來越多用戶的寵愛！感恩隨銳矚目團隊給我和我周圍的小伙伴們帶來很棒的使用體驗！感謝我的“專職顧問”楊建對我使用矚目的耐心幫助！總之，祝福未見過面的隨銳的領導們和工作人員們身體健康，工作順利！請一定在疫情期間保護好自己！”

一面錦旗不僅僅是一種贊許、一種榮譽，更是隨銳人踐行“為了客戶的愉悅”不竭的動力。未來的路上，所有隨銳人將繼續不忘初心，為更好地服務每一位客戶而努力。

隨銳為學校、在線教育與培訓輔導機構等客戶，提供從授課端到聽課端的軟硬件一體化解決方案，致力于讓每位學生都能擁有與名師“面對面”學習的機會。

隨銳視頻通信云會議系統不僅提供流暢的語音，清晰的視頻圖像，同時也提供文檔共享、屏幕共享、電子白板與遠程協作等數據處理功能，讓不同地方的師生通過音視頻實時“面對面”交流溝通，有效抓住學生注意力，讓教師及時獲取學生聽課情況，保證線上課堂效率。

隨銳授課室軟硬件一體化解決方案，全程管家式服務，功能簡單易用，讓教職人員快速上手使用。

授課直播室一體化部署方案示意圖

隨銳深耕視頻通信云行業十余年，有著豐富的教育行業成功案例，服務的客戶有清華大學、北京大學、中國人民大學、好未來、智慧樹網等學校和教育機構。同時，隨銳也正在政府機構疫情指揮、醫療系統遠程問診、企業在家辦公等領域做出努力。疫情期間，隨銳矚目視頻云100并發方專業版軟件面向全國用戶免費100天。發揮行業優勢、履行社會擔當，隨銳誓與全國人民共同抗疫，共克時艱。