隨銳會見司法公證應(yīng)用場景 | 馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦

時間：2020-04-27

背景需求

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 海外華僑需要處理的國內(nèi)事務(wù)日漸增多,但涉僑事務(wù)往往時空跨度大、執(zhí)行難、往返費(fèi)時費(fèi)力，同時為了解決國內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦理公證難問題，司法廳局迫切需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技，以“最多跑一次”改革為突破口,以廣大人民群眾的需要為導(dǎo)向,優(yōu)化公證辦證流程，加快建設(shè)“公證遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)”，推行“公證遠(yuǎn)程受理”和“智能網(wǎng)上辦證”等便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。

平臺架構(gòu)

隨銳會見司法公證平臺以遠(yuǎn)程視頻政務(wù)服務(wù)+現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)模式達(dá)到“異地面對面”的服務(wù)效果，通過政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)擴(kuò)展政務(wù)服務(wù)觸角，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次” 的服務(wù)目標(biāo)。隨銳會見司法公證平臺結(jié)合遠(yuǎn)程辦理、專人協(xié)助、材料完備、系統(tǒng)安全和可信服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)，并兼容原有各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，滿足廣大群眾、海外華僑對公證業(yè)務(wù)辦理的需求，有效解決了公證資源分布不均、部分地區(qū)公證服務(wù)供給能力不足、難以實(shí)現(xiàn)服務(wù)均等化的問題。

▲隨銳會見司法公證平臺架構(gòu)

▲隨銳會見司法公證平臺示意圖

功能特點(diǎn)

1.遠(yuǎn)程“面對面”辦理和現(xiàn)場協(xié)助，辦理過程更加人性化

在行政服務(wù)大廳或政府局委辦建設(shè)遠(yuǎn)程受理服務(wù)坐席，在社區(qū)建設(shè)遠(yuǎn)程服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并安排政務(wù)聯(lián)絡(luò)員在網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助群眾開展行政事務(wù)辦理，通過遠(yuǎn)程視頻“面對面”辦理和現(xiàn)場協(xié)助辦理的政務(wù)辦理的新模式，使得辦理過程更加人性化。

2.辦理事項(xiàng)全覆蓋

可以在現(xiàn)有行政服務(wù)大廳或政府局委辦辦理軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，借助“隨銳會見司法公證平臺”和受理服務(wù)點(diǎn)的軟硬件系統(tǒng)，在用戶端搭建驛站式辦理軟硬件系統(tǒng)，可突破辦理設(shè)備、資源、空間的局限，實(shí)現(xiàn)辦事事項(xiàng)的全覆蓋辦理。

3.高效便民

可在社區(qū)、街道等場所建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將行政服務(wù)大廳或政府局委辦的受理窗口服務(wù)外延到網(wǎng)點(diǎn)，提供遠(yuǎn)程視頻面對面及現(xiàn)場協(xié)助，辦理事項(xiàng)一次性可做到位，避免網(wǎng)上辦事因缺資料、填寫內(nèi)容錯誤導(dǎo)致往復(fù)辦理，綜合辦理效益高。

4.業(yè)務(wù)安全

通過電子簽名，人臉比對、數(shù)字證書等技術(shù)手段保障業(yè)務(wù)的安全可信。