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企業(yè)需要什么樣的高效溝通平臺(tái)？

時(shí)間：2017-05-31

       近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起正推動(dòng)人們的溝通模式走向即時(shí)性和場(chǎng)景化。而在新的溝通模式下，單純以文字、語(yǔ)音或視頻為媒介的溝通方式，已不能滿足人們對(duì)溝通便捷性和高效性的需求。同時(shí)，在各行業(yè)加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中，融合性的、一體化的即時(shí)通信與視頻服務(wù)被頻繁的運(yùn)用到多場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
         
       隨著企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的快速崛起，更多的用戶使用場(chǎng)景被深入挖掘，新的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。場(chǎng)景化的通信與視頻云服務(wù)需求日漸融合，并在穩(wěn)定可靠、可用性、易擴(kuò)展等方面提出了很高的要求。
 
       1、用戶需求精細(xì)化，SaaS服務(wù)來解決
 
       當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)務(wù)流的場(chǎng)景化需求越來越多、越來越精細(xì)化，企業(yè)商務(wù)溝通模式也從傳統(tǒng)的自主部署向平臺(tái)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。借助于商務(wù)溝通平臺(tái)，企業(yè)可以獲得更高效、低成本的通信服務(wù)。
 
       隨銳科技為企業(yè)提供基于云計(jì)算的商務(wù)溝通新模式，集視頻通信、語(yǔ)音通信、文字通信、數(shù)據(jù)通信等多種方式于一體，為企業(yè)提供了形式多樣、內(nèi)容豐富的商務(wù)溝通新模式。
 
       2、從軟件到服務(wù)，企業(yè)需要更敏捷的事務(wù)處理能力
 
       在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，用戶希望產(chǎn)品能滿足諸多場(chǎng)景下的需求，希望產(chǎn)品足以支撐各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。基于這樣的背景，企業(yè)需要具備多渠道搜集客戶反饋建議、更敏捷處理問題的能力。傳統(tǒng)的客戶反饋渠道是以語(yǔ)音通信為基礎(chǔ)的呼叫中心模式，然而這種模式對(duì)于一些客戶難以滿足需求。隨銳科技可以提供基于視頻通信的視頻客服服務(wù)，幫助企業(yè)開展更具人性化的客戶反饋服務(wù)。
 
       3、協(xié)同工作，需要一個(gè)更簡(jiǎn)單的開始
 
       隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的員工需要協(xié)同辦公。然而，高昂的硬件采購(gòu)費(fèi)用、通信費(fèi)用，卻讓很多中小企業(yè)望而卻步。
 
       及時(shí)會(huì)議既能滿足個(gè)人和小微企業(yè)快速開會(huì)的使用場(chǎng)景，又能滿足中大型企業(yè)客戶對(duì)會(huì)議預(yù)約，大方數(shù)會(huì)議以及SaaS模式的訴求（Web端），還有針對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品深度嵌入的API和SDK產(chǎn)品。 
 
       隨銳矚目可以按需付費(fèi)，大大降低了會(huì)議成本。隨時(shí)隨地入會(huì)，共享屏幕，多方入會(huì)等安全、穩(wěn)定、流暢、及時(shí)、高效的功能優(yōu)勢(shì)充分滿足了客戶的需求，適應(yīng)更多的客戶場(chǎng)景，讓商務(wù)溝通變簡(jiǎn)單。
 
       隨銳科技將提供更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)提供高效的商務(wù)溝通平臺(tái)，使通信與視頻的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)擲地有聲的落地行業(yè)，為更多企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來強(qiáng)勁的推動(dòng)力。

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